Anforderungen an das Wissensmanagement gem. ISO 9001:2015, Nr. 7.1.6
- Wissen zu identifizieren (die Norm spricht hier von „Wissen bestimmen“)
- Wissen aktuell zu halten („aufrechterhalten“)
- Wissen dort bereitzustellen, wo es benötigt wird („in erforderlichem Umfang zur Verfügung“ zu stellen) und
- Wissen zu erweitern („Zusatzwisssen“ oder „Aktualisierungen“ erlangen oder darauf zugreifen können)