Im Zuge des Wandels von der analogen in eine zunehmend digitale Welt stellt sich die Frage, wie sich damit verbundene Veränderungen auf die Prozesse eines Qualitätsmanagementsystems auswirken. Neben Komplexität und Verantwortung stehen vor allem die Schnittstellen und Wechselwirkungen von Prozessen in den weltweiten Lieferketten vor und nach der Produktion im Fokus. Die ISO 9001:2015 bildet dabei einen wertvollen Orientierungsrahmen. Zum vollständigen Artikel geht es hier.
Autoren: Peggy Wenzel und Andreas Altena