Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim
Viele Jahre Leiterin Marketing in einem Bildungskonzern
Excellence Auditorin und fachliche Prüferin der DQS GmbH
Mitglied im Vorstand des DGQ e. V.
DGQ-Lead Auditorin® Qualität
EOQ Quality Lead Auditor
ONR 49003:2014 Business-Risikomanagerin (gemäß DIN EN ISO 31000 und ONR 49001)
ONR 49003:2014 Klinische Risikomanagerin (gemäß DIN EN ISO 31000 und ONR 49001)
Geprüfte Fachberaterin für Dienstleistungs-Excellence (DIN SPEC 77224)
Persönliches Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ)
Mitglied in der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung (GQMG)
Tätigkeit als Trainerin/ Lehrbeauftragte/ Coach

Branchenbezogene und fachliche Schwerpunkte:

• Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9001)
• Risikomanagement (inkl. Klinisches Risikomanagement) (ISO 31000, ONR 49000, ONR 49001, ONR 49002-1, ONR 49002-2, ONR 49002-3)
• Bildungswesen, Erziehung, Lerndienstleistungen und Arbeitsförderung (DIN ISO 29990, AZAV)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (DIN SPEC 91020)
• Organisationsentwicklung, Personalentwicklung und Kommunikation
• Prozessmanagement
• Dienstleistungen
• Gesundheits- und Sozialwesen
• Logistik
• Marketing und Marktforschung

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