Dipl.-Kffr. Angelika Müller

Geschäftsführende Gesellschafterin

Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim
7 Jahre Leiterin Marketing in einem Bildungskonzern
10 Jahre Geschäftsführerin einer Marketingagentur
Excellence Auditorin, fachliche Prüferin und AZAV-Expertin der DQS GmbH
Mitglied im Vorstand des DGQ e. V.
Vorsitzende des Preiskuratoriums zum Walter-Masing-Preis (Qualitätspreis)
DGQ-Lead Auditorin® Qualität
EOQ Quality Lead Auditor
Zertifizierte ONR 49003:2014 Business-Risikomanagerin (gemäß DIN EN ISO 31000 und ONR 49001)
Zertifizierte ONR 49003:2014 Klinische Risikomanagerin (gemäß DIN EN ISO 31000 und ONR 49001)
Zusätzliche Prüfverfahrens-Kompetenz für § 8a BSIG (KRITIS)
Geprüfte Fachberaterin für Dienstleistungs-Excellence (DIN SPEC 77224)
Persönliches Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ)
Mitglied in der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung (GQMG)
Tätigkeit als Trainerin/Lehrbeauftragte/Coach

Branchenbezogene und fachliche Schwerpunkte:

  • Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9001)
  • Risikomanagement (inkl. Klinisches Risikomanagement) (ISO 31000, ONR 49000, ONR 49001, ONR 49002-1, ONR 49002-2, ONR 49002-3)
  • Bildungswesen, Erziehung, Lerndienstleistungen und Arbeitsförderung (DIN ISO 29990, AZAV)
  • KRITIS
  • Gesundheits- und Sozialwesen inkl. Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
  • Organisationsentwicklung, Personalentwicklung und Kommunikation
  • Prozessmanagement
  • Dienstleistungen – inkl. Dienstleistungs-Excellence
  • Logistik
  • Marketing und Marktforschung