Dipl.-Kffr. Angelika Müller

Geschäftsführende Gesellschafterin

Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim
Viele Jahre Leiterin Marketing in einem Bildungskonzern
Excellence Auditorin und fachliche Prüferin der DQS GmbH
Mitglied im Vorstand des DGQ e. V.
DGQ-Lead Auditorin® Qualität
EOQ Quality Lead Auditor
ONR 49003:2014 Business-Risikomanagerin (gemäß DIN EN ISO 31000 und ONR 49001)
ONR 49003:2014 Klinische Risikomanagerin (gemäß DIN EN ISO 31000 und ONR 49001)
Geprüfte Fachberaterin für Dienstleistungs-Excellence (DIN SPEC 77224)
Persönliches Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ)
Mitglied in der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung (GQMG)
Tätigkeit als Trainerin/ Lehrbeauftragte/ Coach

Branchenbezogene und fachliche Schwerpunkte:

  • Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9001)
  • Risikomanagement (inkl. Klinisches Risikomanagement) (ISO 31000, ONR 49000, ONR 49001, ONR 49002-1, ONR 49002-2, ONR 49002-3)
  • Bildungswesen, Erziehung, Lerndienstleistungen und Arbeitsförderung (DIN ISO 29990, AZAV)
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (DIN SPEC 91020)
  • Organisationsentwicklung, Personalentwicklung und Kommunikation
  • Prozessmanagement
  • Dienstleistungen
  • Gesundheits- und Sozialwesen
  • Logistik
  • Marketing und Marktforschung