Andreas Altena

Geschäftsführender Gesellschafter

Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftsfachschule Duisburg
Viele Jahre IT-Leiter und Qualitätsmanager im Mittelstand
Produktmanagement in der Softwareentwicklung
Excellence Auditor und Moderator der DQS GmbH
Geprüfter Fachberater für Dienstleistungs-Excellence (DIN SPEC 77224)
Trainer und Experte der DGQ

Branchenbezogene und fachliche Schwerpunkte:

  • Qualitätsmanagement (ISO 9001)
  • Risikomanagement (ISO 31000)
  • Informationssicherheit und Datenschutz (ISO/IEC 27001, KRITIS und TISAX)
  • Dienstleistungen, spezialisiert im IT-Umfeld (ISO/IEC 20000-1, ITIL)
  • EOQ Quality Lead-Auditor
  • EFQM-Assessor
  • IT-Dienstleister, IT Beratung, Telekommunikation und Softwareentwicklung
  • Gesundheits- und Sozialwesen
  • Dienstleistungserbringung
  • Organisationsentwicklung
  • Prozessmanagement